Doporučujeme

 

Obchodní podmínky

Hitomat - módní hity pro váš šatník..

Zákaznický servis (odpovídání na e-maily + popřípadě telefonický kontakt) je od pondělí do pátku (10-17hod.).

OMEZENÍ NÁKUPU NA JEDNU OSOBU - MAX. DO 2000,- KČ. Děkujeme za pochopení a respektování této částky, prosím nepřekračujte uvedenou částku. Objednávky s vyšší hodnotou budou automaticky stornovány. Taktéž neprovozujeme velkoobchod. Děkujeme

OBCHODNÍ PODMÍNKY -  dámský second hand - plnoštíhlé (jsme pouze e-shop, ne kamenná prodejna, OSOBNÍ PŘEVZETÍ NENÍ MOŽNÉ). Děkuji

PROSÍM,  před nákupem si  přeměřte svoje oblečení (volně ložené na zemi), které Vám dobře sedí a porovnejte s tím, co máme naměřeno u každé věci (měříme volně ložené na podložce , - první míra je v klidu, - druhá po natažení, níže je uvedena tabulka. U každého zboží jsou uvedené přesné míry + ve spodní části popisu zboží uvádíme velikost, která je napsaná na štítku např. anglická UK 12/14/16/18/20 atd..). Pokud si opravdu nejste jistí, že Vám oblečení bude, - raději NENAKUPUJTE.  Dále prosím NENAKUPUJTE, pokud neakceptujete kvalitu zboží - SECOND HAND !!!!!!!!!!!!!!! tzn. použité, nošené (a nejste ochotni si věci vyprat,vyžehlit, nechat vyčistit nebo udělat nějakou drobnou úpravu - např. upevnit knoflík).

Ušetříte tím starosti sobě, ale i nám s následným vracením balíčku +  zbytečnou administrativní prác+ vaše naštvání a zklamání z nákupu. 

V případě, že vyhodnotím jednání zákazníka při nákupech, reklamacích a vracení zboží  jako spekulativní, či mě  zákazník záměrně uvede v omyl, vyhrazuji si právo - zákazníka v budoucnu neobsluhovat.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Rady pro spokojený nákup :

V PRODEJI MÁME JAK ZBOŽÍ NOVÉ S VISAČKOU TAK SECOND HAND !!!!!!!!!!

1. prosím, nejdříve si opravdu důkladně promyslete, že Vámi zamýšlenou věc opravdu chcete a upotřebíte - unosíte. Prosím, vybírejte uvážlivě.

2. v nabídce je uveden popis zboží - prosím čtěte.

3. ohledně složení materiálu,- je vypsaný z cedulky, abyste měli představu o jeho kvalitě - vyhledejte  oblečení, které odpovídá danému materiálu.

4. míry uvádíme dle našeho ORIENTAČNÍHO měření (odchylka měření může být do 5%) - zboží je měřeno volně ložené na podložce , první míra je v klidu, druhá míra je v nataženém stavu. Oblečení je na figurině upravené!!!! (jinak mi na figurině bohužel nedrží, musím ho vzadu stáhnout kolíčkem a větší figuriny nejsou k dostání). Takže si prosím důkladně prohlídněte míry, tak, abyste měli představu o střihu.  Také na konci nabídky je uvedena velikost oblečení dle cedulky. Prosím, přemeřte svoje oblečení a podívejte se na cedulku - velikost Vašeho oblečení, která Vám vyhovuje. Toto je velmi důležité, prosím, neobjednávejte zboží pokud si nejste jisti, že Vám sedne.  Ušetříte tím starosti sobě i nám s vracením balíčku atd....

Číslování, podle kterého se při popisu ZBOŽÍ řídíme:

 

UK                                      6    8    10    12    14    16    18    20    22    24    26

CZ-české číslování                34  36   38     40    42    44    46    48   50    52    54

naše označení                      XS  S     M     L      XL      XXL           XXXL           XXXXL

 

5. počítejte s tím, že barva oblečení se může se skutečností lišit v souvislosti např. s nastavením monitoru, světlem při focení (různá intezita světla) -  fotíme bez blesku

6. prosím NENAKUPUJTE, pokud neakceptujete kvalitu zboží - SECOND HAND !!!!!!!!!!!!!!! - tzn. použité, nošené ( a nejste ochotni si zboží vyprat, vyžehlit či nechat vyčistit nebo např. provést drobnou úpravu - jako upevnit knoflík atd.), !!!!!!!

vždy je důležité se seznámit se stavem oblečením. Tak, abyste předešli případnému zklamání z nákupu. Máme jak nové zboží , tak second hand, kde se opravdu snažím vybrat  originální kusy té nejlepší kvality.

Prosím o důkladné přečtení!!!!!!!!!! u každé nabídky uvádíme stav a to buď  jako : 

 NOVÉ ZBOŽÍ:
 * nové zboží - oblečení nové s visačkou nebo - sporadicky - bez ní
 
POUŽITÉ ZBOŽÍ 
* super stav nebo jako nové   - oblečení v neporušeném stavu, používané (není vidět stopy použití)
* stav velmi dobrý - běžně používané oblečení- v normě je lehce žmolečkovaté

7. pokud s něčím nesouhlasíte nebo nerozumíte - prosím než nakoupíte, nejdříve se informujte e-mailem.

8.  v případě platby převodem očekáváme - platbu do 5 dní od zakoupení

9. poštovné - placené převodem  je  88,- Kč, poštovné placené na dobírku je 133,- Kč.

Na Slovensko již bohužel nezasíláme - poštovné, které počítá Česká pošta je velmi drahé a nevyplatí se vám u nás nakupovat.

10. balíčky odesíláme cca. 2 krát v týdnu

11. na e-maily garantujeme odpověď do 24 hod. (prac.dny),

12. dávám k dispozici moje tel. č. 721166267 - prosím, volejte pouze v nalehavých případech (prac. dny 9-17hod). Jinak prosím použijte e-mail, vždy Vám odpovím.

13. ještě bych ráda dopsala o dobírkách , nějak nechápu, že si někdo objedná hromadu zboží  a pak balíček nevyzvedne. Stojí nás to nejen peníze za poštovné a dobírkovné, ale hodně našeho času, naší energie.. atd... Pokud někdo dobírku nepřevezme, už u nás nebude mít možnost dále nakupovat. Děkuji

                                                                                                                           Přeji příjemné nakupování.    

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel (rovněž dodavatel)

 

Magic Style s.r.o.,

Ing. Monika Horká

název obchodu: Hitomat
IČO : 27233049

Vymezení pojmů

  • Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi obchodníkem (také "dodavatelem")
  • Kontaktní osoba - viz. provozovatel
  • Odesláním objednávky vyjadřuje zákazník svůj souhlas s těmito Všeobecnými
    obchodními podmínkami.
  • Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany.

 

Objednávání zboží

  • Zboží lze objednávat prioritně pomocí internetových stránek - nákupního
    košíku, dále popř. emailem nebo telefonicky.
  • Každá taková objednávka musí obsahovat
    • kontaktní údaje (jméno a příjmení, doručovací adresa, email, telefonický
      kontakt),
    • způsob platby za výrobky,
    • objednávané výrobky určené číslem, popř. názvem a dalšími vlastnostmi
      výrobku (barva, velikost...).
  • Potvrzením objednávky ukončíte svůj nákup a objednávka se tak
    stává závaznou.
 

 

Storno, zrušení a změna objednávky

  • Zákazník

  • Zákazník má právo zrušit objednávku do doby, než bude přijata ke zpracování,
    nejpozději však do 2 hodin od přijetí objednávky systémem.
  • Zákazník musí v takovém případě oznámit záměr zrušení objednávky telefonicky
    nebo emailem a uvést číslo objednávky.
  • Číslo objednávky obdrží zákazník v potvrzovacím emailu bezprostředně po
    přijetí objednávky.
  • Obchodník

  • Obchodník si vyhrazuje právo objednávku zrušit nebo upravit, za předpokladu, že:
- zákazník nedodržel tyto Všeobecné obchodní podmínky nebo s nimi nesouhlasil
nebo v minulosti nepřevzal výrobky.
 
- objednávka je platná, až v momentě odeslání zboží (fyzicky balíčku)  obchodníkem zákazníkovi..

 

Platba za objednané zboží, doručení výrobku

Platba za objednané zboží
  • Zákazník se zavazuje uhradit částku za objednané zboží,
    dopravné (poštovné) a balné způsobem zvoleným v objednávce zboží, nejpozději do
    data splatnosti uvedeného v objednávce a potvrzovacím emailu.
  • Zvolí-li zákazník bezhotovostní formu úhrady (převodním příkazem) za
    objednané výrobky, je povinen tuto platbu provést bez odkladu. Pokud nebude
    objednávka uhrazená do 5 pracovních dnů, bude stornována bez nutnosti souhlasu
    zákazníka a bez ohledu na datum splatnosti uvedený v objednávce.

Doručení výrobků

  • dle aktuálních ceníků a podmínek uvedených
  • o předání zásilky doručovateli je zákazník informován
    obchodníkem prostřednictvím informačního emailu na kontakt uvedený v objednávce.

 


Nevyzvednuté zásilky
 
  • Každá, Vámi uskutečněná objednávka, kterou nestornujete do 2 hodin je závazná (§ 588,
    zákon č. 40/1964 Sb.)
    Pokud nebude objednávka, která vám bude zaslána
    dobírkou, vyzvednuta, může být požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání
    zboží.
  • Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními
    podmínkami 
    Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené náklady na odeslání zboží ) budou dále vymáhány!
  • objednávku můžete stornovat
    do 2 hod. od objednání !

 

Reklamační řád

 

Garance vrácení peněz do 14 dnů bez udání důvodu

( prosím NENAKUPUJTE, pokud neakceptujete kvalitu zboží - SECOND HAND - tzn. použité, nošené ( a nejste ochotni si zboží vyprat, vyžehlit či nechat vyčistit nebo např. provést drobnou úpravu - jako upevnit knoflík atd.) a nejste si jistí, že Vám oblečení dobře sedne - u každého oblečení jsou uvedené přesné míry (měřeno volně ložené na zemi) + ve spodní části popisu je uvedená velikost, která je napsaná na štítku !!!!!!!!!!!!!!)

V případě, že vyhodnotím jednání zákazníka při nákupech, reklamacích a vracení zboží  jako spekulativní, či mě  zákazník záměrně uvede v omyl, vyhrazuji si právo - zákazníka v budoucnu neobsluhovat.

  • Zákazník má možnost v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne
    14. září 2000 vrátit zboží do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.
  • Aby bylo možno tomuto vyhovět, je nutné:
    • Zboží, které budete odesílat v rámci této garance zpět na adresu
      provozovatele, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní a s průvodním dopisem
    • Od zboží nesmí být odstřižena visačka ( nebo visačky, které jsou hlavně u společenských věcí nastřeleny z venkovní strany),- nejsem půjčovna oděvů.
      obsahujícím základní údaje o kupujícím (jméno + adresa) , číslo účtu pro vrácení peněz za zboží nebo adresou pro vrácení hotovosti.
    • adresa pro odeslání : Monika Horká, Kozmíkova 4/1101, Praha 10,10200
    • platbu odesíláme nazpátek na bankovní účet a  na složenku.
    • Zákazníkovi bude vrácena plná částka uhrazená za zboží.
    • Částku za vrácené zboží poukážeme zpět na uvedený účet či adresu v průvodním dopise. Zboží zaslané na dobírku nebude přijato.
    • Náklady hrazené zákazníkem se zasláním zboží v rámci 14-ti denní garance, nelze po provozovateli vymáhat.
    • Odeslání zásilky avizujte provozovateli předem emailem.
    • Doporučujeme zboží pojistit. Odpovědnost za vady vzniklé přepravou tak ponese přepravce.
    • Platba je vrácena  - dle zákona do 14 dní od přijetí balíčku.
  • poslední dobou se stává, že se mi vrací oblečení nazpátek onošené, šaty použité na ples atd....Pokud mě někdo využívá jako půjčovnu - příště u nás již nebude mít možnost nakupovat.
 
Reklamace
 
( prosím NENAKUPUJTE, pokud neakceptujete kvalitu zboží - SECOND HAND - tzn. použité, nošené ( a nejste ochotni si zboží vyprat, vyžehlit či nechat vyčistit nebo např. provést drobnou úpravu - jako upevnit knoflík atd.) a nejste si jistí, že Vám oblečení dobře sedne - u každého oblečení jsou uvedené přesné míry (měřeno volně ložené na zemi) + ve spodní části popisu je uvedená velikost, která je napsaná na štítku !!!!!!!!!!!!!!)
V případě, že vyhodnotím jednání zákazníka při nákupech, reklamacích a vracení zboží  jako spekulativní, či mě  zákazník záměrně uvede v omyl, vyhrazuji si právo - zákazníka v budoucnu neobsluhovat. (tzn. následující objednávky neodešlu).
  • Na věci použité neplatí záruka, odpovědnost prodávajícího se
    vztahuje jen na vady, které tyto věci měly při převzetí kupujícím. Vyjde-li
    taková vada najevo  až dodatečně, je stanovena dvanáctiměsíční lhůta pro
    vytknutí vady kupujícím a  pro uplatnění práva z odpovědnosti za vady.
    Odpovědnost prodávajícího se  nevztahuje na běžné opotřebení a vady popsané v
    popisu produktu.
  • adresa pro odeslání : Monika Horká, Kozmíkova 4/1101, Praha 10,10200
  • V případě oprávněné reklamace, se provozovatel zavazuje proplatit zákazníkovi rovněž náklady spojené se zasláním reklamovaného zboží zpět obchodníkovi.
  • Částka za výrobky, poštovné a doplňkové služby budou
    prioritně vráceny bezhotovostním způsobem na bankovní účet sdělený zákazníkem nebo složenkou.

 


Ochrana osobních údajů

SHROMÁŽDĚNÉ OSOBNÍ ÚDAJE NEBUDOU NIKDY POSKYTNUTY TŘETÍ OSOBĚ!!!
Za Hitomat.cz

Ing. Monika Horká

 


Poštovné při platbě předem NA ÚČET 88,-

Platba na dobírku - platíte až na poště  - dobírka je dražší 133,- (tj. cena poštovného 88+45,-dobírka)

Osobní převzetí - není možné, toto je pouze e-shop (ne kamenná prodejna).

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
Česká pošta - doporučeně, doporučený balík . Pokud chcete platit dobírkou (přímo na poště) je nutné ještě zaškrnout plus dobírkovné 45,-
Zboží odesíláme 2krát v týdnu. Doporučeně (doporučeným balíkem) zasíláme zásilky o hmotnosti do 2kg.
88,00 Kč ZDARMA
     
Osobní odběr
Osobní odběr  není možný.
   
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
Platba předem převodem na účet
Po potvrzení objednávky, obdržíte od nás informační e-mail s podklady k platbě. Zásilka bude expedována do 5 prac. dní
BEZ POPLATKU
Platba dobírkou (pokud platíte dobírkou prosíme zaškrněte doporučený balík což je 88,-Kč + 45,-Kč dobírka) Dobírka+přepravné tedy celkem stojí 133,-Kč
Částku za zboží, přepravné a dobírečné hradíte přímo přepravci (při převzetí). Přepravcem je Česká pošta s.p.
45,00 Kč
   

Hitomat-Monika Horká dámský second hand pro plnoštíhlé © 2018 - Všechna práva vyhrazena.
Magic Style s.r.o., Ing. Monika Horká
Nad Žlábkem 144
Praha 5
15531
email : Hitomat@seznam.cz
(adresa pro vrácení čí reklamace)
Monika Horká, Kozmíkova 4, Praha 10,10200